近日，昌吉市济仁堂诊所的杨先生为昌吉农高区政务中心送来了一面“做人民满意公仆，为百姓排忧解难”的锦旗。“感谢你们热情周到的服务，才能办的这么顺利，把我发愁的事一下子解决了”杨先生对昌吉农高区政务中心工作人员认真负责的工作态度作出了肯定与赞许。

据了解，杨先生打电话到昌吉农高区政务中心窗口咨询，工作人员耐心告知需要准备的材料和审批的流程。因经营场所手续不全，他带着焦急的心情又来到昌吉农高区政务中心市监局窗口说明事情的来龙去脉，工作人员了解后立即联系相关部门解决了杨先生困绕的问题。杨先生因为第一次办理业务，又对电脑使用不太熟练，工作人员主动作为、靠前服务，当即“手把手”帮办，帮助杨先生当天就拿到了证照。他高兴的说“真的太感谢你们了，今天没想到这么快就拿到证照了，还给我代办了申请材料，让我省了很大劲”。

昌吉农高区政务中心坚持以为人民满意为出发点和落脚点，在这里，每天都有经过培训的工作人员用真诚的微笑、温馨的话语热情帮助群众办理各项业务。在这里，为办事群众提供了应急医药箱、无障碍通道、爱心轮椅等工具设施，免费提供打印、邮寄等便民服务。在这里，还设置了“学习强国”线下体验点和图书角，放置报纸、杂志、红色经典读物等书籍，方便群众等候之余阅读。

下一步，昌吉农高区政务中心将继续秉承为民服务的工作理念，以企业群众需求为导向，不断创新服务形式，提升服务效能，使政务中心新时代文明实践点成为助力窗口文明服务水平和服务形象的重要阵地。