昌吉农高区全面落实优化营商环境有关举措，认真执行“首问负责”“一次性告知”“容缺受理”“告知承诺”“限时办结”等各项制度，不断推进政务服务标准化、规范化、便利化，切实做到急事急办、难事巧办、好事快办。

急事急办，聚焦企业“难点”。联合新疆邮政储蓄营业网点，打造便利群众就近办事点，开通“免费邮寄送达”服务，形成“多点、高效、便捷”的政务服务网点代办服务新模式。2024年，共办结各类审批事项1228件，其中新增市场主体419户，进行帮办代办260余件，就近办免费邮寄168户。难事巧办，疏通企业“堵点”。设立“办不成事”反映窗口，及时解决企业群众在办理政务服务过程中遇到的紧急情况需特办、历史遗留不易办、材料不齐不给办等“疑难杂症”，以“小窗口”解决“大难题”，为企业、群众提供“兜底”“暖心”“贴心”的增值化服务。好事快办，解决企业“痛点”。逐项对照政务服务办事指南梳理，确保每个申请材料指向精准。利用企业开办“一网通办”平台，解决不同部门业务办理流程间的身份重复验证、材料重复提交、环节相互制约、办事多次反复问题，申办人只需在线一次身份验证、一表填报申请，相关部门即可通过共享登记信息，并行完成对应申办业务，有效提升了企业、群众的便利度和获得感。